Zie je geen video? Accepteer de cookies of ga naar YouTube.

Tip 1: Hallo met wie?
Als verkoper zijn er een aantal regels die je moet volgen voor je website en webshop. Zo moet je als eigenaar van je website makkelijk te bereiken zijn. Voorzie dan ook een contactformulier op je site.
Vermeld je BTW-nummer, je adres en contactgegevens: dat schept vertrouwen!

Tip 2: Vraag toestemming.
Om gerichte marketingacties uit te voeren heb je toestemming nodig van de ontvanger. Zo moeten de bezoekers van je website akkoord gaan met je cookies en wat je allemaal met hun gegevens doet, vooraleer jij hun acties op je website mag volgen.
Stuur ook niet zomaar e-mails! 
Vraag altijd eerst toestemming voor je iemand in je mailinglijst opneemt.

Tip 3: Denk na over de kleine lettertjes
Bij een verkoop zijn de algemene voorwaarden geen overbodige luxe, het is professioneel, het beschermt je en sluit veel onduidelijkheden uit. Zorg dat je klant deze steeds kan raadplegen op je website, net zoals de privacy policy, garantievoorwaarden en betalingswijze.